Satisfaire nos clients est toujours notre ultime priorité. Si vous nêtes pas entièrement satisfait de nos services, veuillez contacter notre Service clients et faites-le nous savoir. Si nous ne sommes pas en mesure de résoudre les problèmes à votre entière satisfaction, nous créditerons du temps supplémentaire sur votre abonnement ou rembourserons vos frais dabonnement sous réserve des conditions suivantes.
Nous effectuerons un remboursement complet dans les circonstances suivantes : -
Nous pouvons, à notre discrétion, rembourser les membres pour diverses autres raisons. Si vous demandez un remboursement discrétionnaire, veuillez fournir une explication détaillée des raisons pour lesquelles vous pensez avoir droit à un remboursement.
Il ny a pas de remboursement partiel du temps inutilisé. Nous rembourserons le temps inutilisé uniquement si vous navez pas commencé a utiliser nos services ou initié/reçu de contact de nos autres membres.